FAQs
Wir sind stolz darauf, einer der ersten autorisierten Hardware-Wallet-Händler in Deutschland zu sein. Unser Angebot erstreckt sich ausschließlich auf versiegelte Produkte direkt vom Hersteller. Zudem bieten wir erstklassige Beratung, um sicherzustellen, dass Sie das beste Produkt für Ihre Bedürfnisse erhalten.
Alle unsere Produkte werden zentral aus Deutschland versendet, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen eine prompte Zustellung mit der Qualität und Sicherheit des deutschen Versandstandards zu bieten.
Dies hängt von Ihrem Standort ab. Innerhalb von Deutschland und Österreich beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Für weitere europäische Länder variiert die Lieferzeit zwischen 3-6 Werktagen. Genauere Details finden Sie in unseren Versandinformationen.
Wir versenden in eine Vielzahl von europäischen Ländern. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten je nach Land finden Sie in unseren Versandinformationen.
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten. Hierzu zählen PayPal, Giropay, Klarna (Rechnungs- und Ratenkauf), Kreditkarte, Apple Pay, Sofort Überweisung, EPS und Vorkasse Überweisung ohne Dienstleister. Bei uns steht der Schutz Ihrer Daten im Vordergrund, daher gewährleisten wir einen sicheren Checkout-Prozess nach höchsten Sicherheitsstandards.
Selbstverständlich! Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Weitere Details dazu finden Sie in unserem Widerrufsrecht.
Kein Problem! Bitte kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail unter mail@hardware-wallet.shop oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir sind stets bemüht, Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Daher werden Ihre Kundendaten ausschließlich auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert.
Gerne beraten wir Sie individuell! Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter mail@hardware-wallet.shop oder über unser Kontaktformular. Gemeinsam finden wir die ideale Wallet für Ihre Anforderungen.
Ausführliche Informationen zu unterstützten Coins und Tokens bei allen Hardware-Wallets finden Sie auf den Produktseiten jeder Wallet.
Wir raten dringend davon ab, gebrauchte Hardware Wallets zu erwerben. Aus diesem Grund bieten wir ausschließlich versiegelte und originale Produkte direkt vom Hersteller an.
Wir sind für Sie da! Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter mail@hardware-wallet.shop oder über unser Kontaktformular. Es ist uns wichtig, all Ihren Anfragen gerecht zu werden.